گوشی اچ تی سی یک دستگاه بسیار فوق العاده است اما این گوشی مانند هر گوشی دیگر خالی از ایراد نیست در این مطلب قصد داریم چند مورد از مشکلات عمده این محصول را که کاربران از آنها شکایت دارند را برایتان بیان کنیم.
مشکل اول عدم شناسایی سیم کارت
بسیاری از کاربران متوجه شده اند که گوشی ان ها بدون هیچ دلیل مشخصی در شناسایی سیم کارت دچار مشکل می شود.
راه حل :
· سیم کارت خود را خارج کنید و مجددا جای گذاری کنید حتما به درستی آن را در جای خود قرار دهید .
· سیم کارت ضخیم تر کنید تا از جای خود تکان نخورد شما میتوانید این کار را با یک لایه کاغذ بر پشت سیم کارت انجام دهید
· وارد قسمت تنظیمات شوید و حالت پرواز را روشن و خاموش کنیدسیم کارت را از گوشی بیرون بیاورید و ان را با یک دستمال تمییز کنید.
· ممکن است مشکل از سیم کارت باشد برای رفع این مشکل سیم کار را در گوشی دیگر قرار دهید و از سالم بودن آن مطمعن شوید.
مشکل دوم قفل کردن ناگهانی سیستم گوشی
تعدادی از کاربران از این موضوع شکایت دارند که گوشی شان بدون هیچ مشکلی قفل می کند.
راه حل:
· اپلیکیشن های تلفن همراه خود را بررسی کنید تا اگر اپلیکیشن ها باعث این مشکل شده اند آن ها را پاک کنید.
· آن را به حالت اولیه برگردانید.
مشکل سوم پایین بودن صدا هنگام مکالمه
بسیاری از کاربران گلایه کرده اند که صدای مکالمه پایین است حتی وقتی که صدا را هم زیاد می کنند باز هم صدای طرف مقابل به گوش نمی رسد.
راه حل: وارد قسمت تنظیمات شوید و call را باز کنید و بعد Hearing را فعال کنید
· مطمعن شوید چیزی مانع راه بلندگو نشده باشد.
گاهی کاربران برای حل سوالات و مشکلات به هر کسی اعتماد میکنند و مشکل خود را در میان می گذارند ولی تنها مرکز قابل اعتماد مرکز همراه رایانه است که میتواند به درستی پاسخگوی شما باشد بهتر است هر چه زودتر برای حل سوالات و مشکلات خود با این مرکز تماس بگیرید البته قابل ذکر است که کارشناسان این مرکز می توانند در طول شبانه روزی پاسخگوی شما کاربران گرامی باشند کافیست شما با شماره 9099070345 با آنها تماس بگیرید.